Le besoin
Les mêmes clients, articles et commandes étaient saisis deux fois : une fois dans l'ERP comptable, une fois dans l'outil métier. Les écarts entre les deux se découvraient à la facturation.
Notre réponse
Une passerelle qui synchronise les référentiels dans le sens qui fait autorité pour chaque donnée, et qui remonte les mouvements métier vers l'ERP. Les erreurs sont visibles dans un journal exploitable par un non-technicien.
Fonctionnalités
- Synchronisation des référentiels clients et articles
- Remontée des mouvements vers l'ERP
- Webhooks et traitements différés
- Journal des échanges consultable
- Rejeu manuel d'un échange en erreur
- Imports et exports de secours
Architecture
Traitements en file d'attente avec idempotence : un même message rejoué ne crée pas de doublon. Chaque échange est journalisé avec sa charge utile, ce qui permet de rejouer précisément l'appel qui a échoué plutôt que de relancer toute la synchronisation.
Résultat
La double saisie a disparu sur les référentiels partagés. Les écarts se détectent au moment de l'échange, plus à la facturation.